반려동물 산업에 속한 회사
Zoetis Inc. (ZTS): 반려동물과 가축을 위한 의약품과 백신을 생산하는 글로벌 동물 건강 회사입니다.
IDEX Laboratories, Inc. (IDXX): 수의 진단 및 수의 진료용 소프트웨어를 전문으로 하는 회사입니다.
Chewy, Inc. (CHWY): 애완동물 사료, 장난감 및 기타 애완동물용 제품을 판매하는 온라인 소매업체입니다.
PetMed Express, Inc. (PETS): 온라인 애완동물 약국을 운영하고 애완동물을 위한 처방 약 및 비처방약을 판매하는 회사입니다.
Trupanion, Inc. (TRUP): 고양이와 개의 수의사 비용을 충당하기 위해 애완동물 보험을 제공하는 회사입니다.
투자 결정을 내리기 전에 회사에 대한 철저한 조사와 분석을 수행하는 것이 중요합니다. 고려해야 할 요소에는 재무 성과, 시장 동향, 경영진 및 반려동물 산업의 전반적인 성장 전망이 포함될 수 있습니다.
Chewy는??
Chewy, Inc.는 플로리다주 다나 비치에 본사를 둔 애완동물 사료 및 용품의 미국 온라인 소매업체입니다. 이 회사는 Ryan Cohen과 Michael Day가 2011년에 설립했으며 2017년 PetSmart에 33억 5천만 달러에 인수되었습니다. Chewy는 2019년 6월 10억 달러를 모금한 기업공개(IPO)와 함께 상장되었습니다.
Chewy는 음식, 간식, 장난감, 미용용품, 처방 약 등 반려동물을 위한 다양한 제품을 제공합니다. 이 회사는 탁월한 고객 서비스를 제공하고 연중무휴 24시간 고객 지원을 제공하며 모든 제품에 대해 100% 만족을 보장하는 것에 자부심을 가지고 있습니다. Chewy의 웹사이트와 모바일 앱을 통해 고객은 필요한 제품을 쉽게 찾고 구매할 수 있으며 회사는 $49 이상 주문 시 빠르고 무료 배송을 제공합니다.
전자 상거래 플랫폼 외에도 Chewy는 American Journey, Ty lee's 및 Frisco와 같은 여러 개인 상표 브랜드도 출시했습니다. 이러한 브랜드는 저렴한 가격에 다양한 고품질 제품을 제공하며 Chewy가 다른 애완동물 소매업체와 차별화하는 데 도움이 되었습니다.
Chewy는 설립 이후 상당한 성장을 경험했으며, COVID-19 대유행으로 더 많은 사람이 애완용품을 온라인 쇼핑으로 전환함에 따라 회사의 성공을 더욱 가속했습니다. 2020년 추이의 순 매출은 전년 대비 47% 증가한 71억 5천만 달러를 기록했습니다.
전반적으로 Chewy는 반려동물 소매 업계에서 확고하게 성장하고 있는 회사로 고객 서비스와 반려동물 소유자의 요구를 충족하는 다양한 제품에 중점을 두고 있습니다.
COVID-19 대유행 이후 성장을 할 수 있었던 주요 포인트는?
온라인 쇼핑 증가: 사회적 거리두기와 폐쇄 조치가 시행되면서 더 많은 사람이 애완동물 용품을 온라인 쇼핑으로 전환했습니다. Chewy의 전자상거래 플랫폼은 더 많은 사람이 웹사이트와 모바일 앱을 사용하여 애완동물 사료와 용품을 주문하면서 이러한 추세의 혜택을 받았습니다.
더 많은 새로운 반려동물 주인: 사람들이 집에서 더 많은 시간을 보내고 반려동물을 찾으면서 전염병으로 인해 반려동물 입양이 증가했습니다. 추이는 새로운 반려동물 주인이 반려동물을 위해 음식, 장난감 및 기타 용품을 구매해야 함에 따라 이러한 추세로부터 혜택을 받았습니다.
구독 서비스의 성장: Chewy의 Auto ship 구독 서비스는 팬데믹 기간 고객이 매장 방문을 최소화하려고 함에 따라 점점 인기를 얻고 있습니다. Auto ship을 통해 고객은 애완동물 사료 및 용품의 정기 배송 일정을 잡을 수 있으며 이 서비스는 반복 구매 및 고객 충성도를 높이는 데 도움이 되었습니다.
제품 제공 확대: Chewy는 팬데믹 동안 제품 제공을 지속해서 확장하여 새로운 PB 브랜드를 추가하고 더 많은 애완동물 사료 및 공급 브랜드와 제휴했습니다. 이를 통해 다양한 고품질 제품을 제공함으로써 신규 고객을 유치하고 기존 고객을 유지하는 데 도움이 되었습니다.
전반적으로 Chewy는 COVID-19 대유행 이후 온라인 쇼핑 증가, 새로운 애완동물 소유자 증가, 구독 서비스 성장 및 제품 제공 확대로 인해 상당한 성장을 경험했습니다.
Chewy의 구독 서비스는 Auto ship이라고 하며 고객이 애완동물 사료 및 용품의 정기 배송을 예약할 수 있습니다. 고객은 1주에서 16주까지의 옵션을 통해 상품 배송 빈도를 선택할 수 있습니다.
Auto ship에 가입하려면 고객이 장바구니에 항목을 추가할 때 "Auto ship & Save" 옵션을 선택하기만 하면 됩니다. 그런 다음 배송 빈도를 선택하고 각 Auto ship 주문에서 최대 10%를 절약할 수 있습니다.
자동 배송 주문은 자동으로 배송되며 고객은 언제든지 구독을 변경하거나 취소할 수 있습니다. Chewy는 고객이 필요한 변경을 하거나 필요한 경우 배송을 건너뛸 수 있도록 각 배송 전에 미리 알림을 보냅니다.
Auto ship 서비스 외에도 Chewy는 처방 약에 대한 "Pharmacy Auto ship" 서비스도 제공합니다. 이 서비스를 통해 고객은 애완동물의 약을 정기적인 일정에 따라 자동으로 배달할 수 있으므로 수의사 또는 약국을 자주 방문할 필요가 없습니다.
전반적으로 Chewy의 Auto ship 서비스는 고객이 필요로 하는 반려동물 사료와 용품을 항상 가지고 있도록 하는 편리하고 비용 효율적인 방법입니다. 이 서비스는 반복 구매와 고객 충성도를 높이는 데 도움이 되었으며, 더 많은 사람이 매장 방문을 최소화하려는 COVID-19 팬데믹 기간 점점 인기를 얻고 있습니다.
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