디지털 소통이 필요한 이유
디지털 소통 활성화 기업, 공공기관, 교육기관, 개인 브랜드 등 다양한 분야에서 디지털 소통을 활성화하고자 할 때 사용할 수 있는 주요 개념들입니다. ✅ 디지털 소통 활성화 주요 키워드 & 설명 1. 쌍방향 커뮤니케이션 (Interactive Communication) 설명: 일방적인 정보 전달이 아닌, 사용자와의 의견 교환과 피드백을 통해 소통하는 방식입니다. 댓글, 좋아요, 실시간 채팅, 설문조사 등을 통해 구현됩니다. 활용 예: 인스타그램 스토리 투표, 유튜브 실시간 스트리밍 채팅, 고객 리뷰 응답 등 2. 콘텐츠 다양화 (Content Diversification) 설명: 글, 이미지, 영상, 카드뉴스, 리얼타임 방송 등 다양한 형태의 콘텐츠를 통해 사용자에게 맞춤형 정보를 제공합니다. ..
2025. 6. 11.